Reparaturen

So gut wie neu

Wir gewähren auf alle von uns gelieferten Instrumente eine umfassende Garantie, sofern sie bestimmungs­gemäß eingesetzt, aufbereitet und nicht verändert wurden. Der normale Verschleiß durch Gebrauch fällt nicht unter diese Garantie. Falls ein Produkt trotz un­serer sorgfältigen Fertigung und Ausgangskontrolle Herstellungs- oder Materialfehler aufweisen sollte, wird es nach vorheriger Prüfung von unseren Spezial­isten kostenlos repariert oder aus­ge­tauscht.

Bei normalen Verschleißfällen steht Ihnen unser kompe­tenter, schneller Reparaturservice zur Ver­fügung. Bitte senden Sie die Instrumente direkt an uns, und beachten Sie unsere Auf­bereitungs­anleit­ungen sowie die Hinweise der roten Broschüre des A-K-I (Arbeitskreis Instrumentenaufbereitung).

Bitte senden Sie Ihre Reparatur an:

DUFNER INSTRUMENTE GmbH
Föhrenstraße 9
D 78532 Tuttlingen

Folgende Bedingungen sind obligatorisch für eine Rücknahme

• Die Instrumente müssen sterilisiert und sorgfältig verpackt sein, um Transportschäden auszuschließen
• Eine Fehlerbeschreibung muss beiliegen, ebenso die Kontaktdaten
• Ist ein Kostenvoranschlag erwünscht, bitte mitteilen

Rücksendeformular/Dekontaminationsnachweis